자주묻는 질문

궁금한 사항을 분류하고 답변을 정리해 놓았습니다. 1:1문의 전 꼭 !!

Q. [요금] 객실 가격에는 무엇이 포함되어 있나요?

객실 또는 숙박 옵션 아래에 명시된 모든 시설의 이용료는 요금에 포함되어 있습니다. 예약 시 다른 옵션과의 비교를 통해 조식, 세금, 서비스 이용료 등의 기타 비용이 포함되어 있는지를 확인하실 수 있습니다. 예약 후에는 예약 확정 이메일, 또는 고객님의 회원 계정 내 예약 정보에서 요금에 포함된 사항을 확인하실 수 있습니다.
Q. [요금] tourprice에 표시된 요금은 1인 기준인가요, 1개 객실 기준인가요?

표시된 금액은 객실 유형 및 설명에 달리 명시되지 않은 한 전체 투숙 기간에 대한 객실 요금입니다.
Q. [요금] 가격에 세금이 포함되어 있나요?

이는 숙소 및 숙박 옵션에 따라 다릅니다. 예약 시 다른 옵션과의 비교를 통해 요금에 포함된 사항을 확인하실 수 있습니다. 세금 규정은 국가마다 다르므로 항상 확인해 주세요. 예약 후에는 예약 확정 이메일, 또는 고객님의 회원 계정 내 예약 정보에서 요금에 포함된 사항을 확인하실 수 있습니다.
Q. [요금] 아동에게도 성인과 동일한 요금이 부과되나요?

숙소의 아동 관련 정책은 예약 시 숙소 페이지 '이용수칙'에서 확인이 가능합니다.

어린이에게 추가 비용이 부과되는 경우, 해당 비용은 예약 요금에 포함되어 있지 않습니다.

예약 과정에서 '별도 요청'란을 통해 엑스트라 베드/유아용 침대를 요청하실 수 있습니다.

예약을 이미 완료한 경우 예약 확정 이메일에 있는 링크를 통해 엑스트라 베드/유아용 침대를 요청하실 수 있습니다.

엑스트라 베드/유아용 침대 이용 가능 여부를 확인하려면 도착 전 미리 숙소에 연락해주시기 바랍니다. 숙소 연락처는 예약 확정 이메일, 또는 고객님의 회원 계정 내 예약 정보에서 확인하실 수 있습니다.